CHUYÊN VIÊN IT – TÍCH HỢP HỆ THỐNG (Fachinformatiker/in – Systemintegration)

===

***TỔNG QUAN (Überblick)

**Nhiệm vụ và hoạt động(Aufgaben und Tätigkeiten kompakt)

Chuyên gia CNTT (Fachinformatiker/innen) chuyên lập kế hoạch tích hợp hệ thống (Fachrichtung Systemintegration planen), cài đặt, vận hành hoặc quản lý hệ thống CNTT (IT-Systeme). Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ nội bộ hoặc cho khách hàng, họ tư vấn về việc lựa chọn và sử dụng các thành phần phần cứng và phần mềm, xây dựng hệ thống, kết nối mạng và đưa chúng vào vận hành. Bạn tạo tài liệu hệ thống và tiến hành đào tạo cho người dùng. Trong quá trình hoạt động liên tục, họ thường xuyên bảo trì hệ thống và điều chỉnh chúng cho phù hợp với các yêu cầu thay đổi. Trong trường hợp có trục trặc, họ sẽ thu hẹp các nguyên nhân, chẳng hạn như với sự trợ giúp của hệ thống chẩn đoán và chuyên gia, đồng thời khắc phục các trục trặc.

*Sơ lược về đào tạo (Die Ausbildung im Überblick)

Chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống(Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration) được công nhận học nghề 3 năm trong ngành công nghiệp và thương mại.

*Áp dụng công nghệ (Digitalisierung)

Việc áp dụng công nghệ ngày càng tăng của thế giới làm việc và nghề nghiệp có thể thay đổi các lĩnh vực nhiệm vụ và hồ sơ yêu cầu. Các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống có thể có cơ hội làm việc với các công nghệ, quy trình hoặc hệ thống sau:

• Cloud Computing (ví dụ: quản lý cơ sở hạ tầng, nền tảng và giải pháp phần mềm trên đám mây và phân phối chúng qua Internet)
• Colocation (ví dụ: máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ Internet và kết nối chúng với mạng)
• Data Lake (ví dụ: quản lý kho dữ liệu trong đó cả dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc được thu thập để đánh giá dữ liệu lớn)
• Data Warehouse (ví dụ: thiết lập và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu trung tâm của công ty)
• Digital-Asset-Management – DAM (ví dụ: quản lý hệ thống DAM để quản lý và cung cấp các yếu tố truyền thông và nội dung số khác)
• Digitale Tafel (ví dụ: tiến hành đào tạo người dùng bằng bảng kỹ thuật số)
• Distributed Filesystem – DFS (ví dụ: thiết lập và quản lý hệ thống tệp qua mạng)
• Edge Computing (ví dụ: thiết lập kiến ​​trúc mạng giúp giảm bớt gánh nặng cho các trung tâm dữ liệu trung tâm trên đám mây)
• Firewall as a Service – FWaaS (ví dụ: định cấu hình và tùy chỉnh các ứng dụng tường lửa dựa trên đám mây)
• Identity- and Access-Management-Systeme (IAMS) (ví dụ: phát triển kiến ​​trúc phần mềm cho hệ thống IAM)
• In-Memory Computing (ví dụ: quản trị hệ thống trong bộ nhớ có thể được sử dụng để lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ chính)
• IoT-Plattformen (ví dụ: quản lý các ứng dụng IoT và tích hợp chúng vào môi trường CNTT hiện có)
• Lizenz-Management-Systeme (ví dụ: tổ chức phát triển và giới thiệu hệ thống phần mềm quản lý giấy phép nội bộ công ty)
• Serverless Computing (ví dụ: cung cấp môi trường thời gian chạy dựa trên đám mây, tồn tại trong thời gian ngắn)
• Service-Portale und -Apps (ví dụ: nhận báo cáo lỗi bằng cách sử dụng các ứng dụng và giao diện cổng dịch vụ)
• Software-definiertes Wide Area Networking – SD-WAN (ví dụ: cài đặt và bảo trì phần mềm để kiểm soát và chuyển tiếp mạng công ty dựa trên đám mây)
• Vernetzte Produktionssysteme (ví dụ: phân tích các yêu cầu đối với hệ thống sản xuất được nối mạng; tích hợp phần mềm mới vào các hệ thống được nối mạng hiện có)

===

***QUYỀN TRUY CẬP/YÊU CẦU (Zugang/Anforderungen)

**Yêu cầu kỹ thuật (Fachliche Anforderungen)

*Yêu cầu hành nghề (Zugang zur Tätigkeit):

Theo quy định, bạn cần phải hoàn thành khóa đào tạo nghề để trở thành chuyên gia CNTT chuyên tích hợp hệ thống (Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration)

Thời gian đào tạo nghề: 3 năm

*Yêu cầu đào tạo (Zugang zur Ausbildung)

Không có yêu cầu pháp lý cho bất kỳ giáo dục cụ thể trước đó. Các công ty chủ yếu cung cấp đào tạo tốt nghiệp Đại học.

*Trình độ học vấn (Schulische Vorkenntnisse)

Năm 2022 có 10.221 người bắt đầu đào tạo. 53% chuyên gia CNTT tương lai chuyên về tích hợp hệ thống có trình độ đại học, 40% có trình độ trung cấp. 4% tốt nghiệp trung học, 1% không có bằng tốt nghiệp trung học.

Các môn học quan trọng ở Trường: Khoa học máy tính, Toán học, Tiếng Anh và Công nghệ.

*Công nhận bằng cấp nước ngoài (Anerkennung von ausländischen Qualifikationen)

Làm chuyên viên IT chuyên tích hợp hệ thống (Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration) không bị quy định.

Để làm việc trong nghề này với bằng cấp có được ở nước ngoài, không cần phải có sự công nhận chuyên môn. Tuy nhiên, việc xác định mức độ tương đương có thể giúp các nhà tuyển dụng Đức đánh giá tốt hơn các kỹ năng chuyên môn có được ở nước ngoài.

Cổng thông tin công nhận trình độ chuyên môn nước ngoài của Chính phủ Liên bang cung cấp thông tin về việc xác định sự tương đương: www.ancognition-in-deutschland.de

Cơ quan chịu trách nhiệm là Phòng Công nghiệp và Thương mại. Văn phòng trung tâm sau đây đã được thiết lập để nhận đơn đăng ký:

• IHK FOSA
• Ulmenstraße 52g
• D – 90443 Nuremberg
• ĐT +49.911.815060
• Email: info@ihk-fosa.de
• https://www.ihk-fosa.de

**Yêu cầu cá nhân (Persönliche Anforderungen)

*Sở thích (Interessen)

Những sở thích sau đây rất quan trọng và hữu ích trong việc học và theo đuổi nghề này. Các lợi ích được liệt kê theo thứ tự quan trọng. Các hoạt động được liệt kê cho từng lĩnh vực quan tâm để minh họa điều này.

Quan tâm đến các hoạt động trừu tượng lý thuyết

• ví dụ: triển khai và điều chỉnh các hệ thống công nghệ thông tin và viễn thông phức tạp
• ví dụ: hạn chế, xác định và sửa lỗi một cách có hệ thống trong các sản phẩm phần mềm
• ví dụ: tích hợp các thành phần phần mềm trong khi tính đến quy trình làm việc và luồng dữ liệu để tạo ra các giải pháp hệ thống phức tạp

Quan tâm đến các hoạt động thiết thực, cụ thể

• ví dụ: máy chủ cáp, máy tính và thiết bị ngoại vi
• ví dụ: thay thế các thành phần phần cứng trong hệ thống CNTT

Quan tâm đến hoạt động tổ chức và kiểm toán

• ví dụ: chuẩn bị chính xác các quy trình nghiệm thu khi bàn giao toàn bộ hệ thống cho khách hàng

**Kỹ năng, Kiến thức và Khả năng (Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten)

Kiến thức và kỹ năng cần thiết để học và thực hành nghề.

Kỹ năng

• Năng lực trí tuệ nói chung, tư duy tính toán, suy nghĩ va diễn đạt
• Tư duy hình tượng – không gian (ví dụ: hiểu bản vẽ kỹ thuật để xây dựng mạng lưới)
• Khả năng lưu giữ (ví dụ: ghi nhớ và nhớ lại kiến ​​thức sâu rộng về nhiều ngôn ngữ lập trình)
• Ngón tay khéo léo (ví dụ: cấu hình thủ công các linh kiện điện tử nhỏ)
• Sự khéo léo của bàn tay (ví dụ: thay thế các thành phần phần cứng trong hệ thống CNTT)
• Tốc độ cổ tay ngón tay (ví dụ: lập trình phần mềm trên máy tính)
• Hiểu biết kỹ thuật (ví dụ: phân tích hệ thống CNTT liên quan đến yêu cầu phần mềm)
• Khả năng lập kế hoạch và tổ chức (ví dụ: lập kế hoạch cho các bước phụ khi phát triển các mạng phức tạp)
• Kỹ năng sư phạm (ví dụ: lập kế hoạch và tiến hành đào tạo người dùng rộng rãi)

Kiến thức

• Kỹ năng làm toán (ví dụ: tính toán các tham số chương trình; tính toán chi phí khi quy hoạch cơ sở hạ tầng CNTT)
• Hiểu biết và truyền đạt (ví dụ: làm việc trong dịch vụ khách hàng)
• Diễn đạt (ví dụ: tư vấn và đào tạo khách hàng)
• Hiểu văn bản (ví dụ: nghiên cứu tài liệu chuyên ngành, thường bằng tiếng Anh)
• Kỹ năng diễn đạt bằng văn bản và chính tả (ví dụ: tạo hướng dẫn sử dụng cho phần mềm)

*Công việc và Hành vi xã hội (Arbeits- und Sozialverhalten)

Bao gồm: độ tin cậy, đúng giờ, trung thực, khả năng phê bình và cách cư xử phù hợp. Ngoài ra, để có thể thực hành công việc này, cần có những đặc điểm cụ thể của công việc sau đây:

• Hiệu suất và cam kết (ví dụ: sẵn sàng làm việc linh hoạt về thời gian và địa điểm cho công việc lắp đặt tại công ty khách hàng)
• Kiên trì/quyết tâm (ví dụ: thực hiện khắc phục sự cố kéo dài và không thành công liên tục)
• Quan tâm (ví dụ: cài đặt chính xác, không có lỗi các hệ thống phức tạp (nối mạng và không nối mạng))
• Cách làm việc độc lập (ví dụ: lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát độc lập các quy trình làm việc khi lập kế hoạch và triển khai các giải pháp CNTT dành riêng cho khách hàng)
• Uyển chuyển (ví dụ: điều chỉnh nhanh các yêu cầu khác nhau của địa phương khi cài đặt mạng tại cơ sở của khách hàng)
• Sáng tạo (ví dụ: phát triển và triển khai các giải pháp CNTT đổi mới bằng cách tích hợp các thành phần phần cứng và phần mềm vào một hệ thống phức tạp)
• Sẵn sàng học hỏi (ví dụ: tiếp thu kiến ​​thức liên tục về những phát triển kỹ thuật mới trong ngành CNTT)
• Khả năng phục hồi tâm lý (ví dụ: duy trì hiệu quả khi làm việc ở tốc độ cao, chẳng hạn như khi giải quyết lỗi)
• Định hướng khách hàng và dịch vụ (ví dụ: đáp ứng nhu cầu và mong muốn cá nhân của khách hàng về cơ sở hạ tầng CNTT sẽ được lắp đặt hoặc vận hành)

*Yêu cầu sức khỏe (Gesundheitliche Aspekte)

Thực hiện công việc có thể đòi hỏi những yêu cầu về thể chất sau đây. Thông tin không nhất thiết phải áp dụng cho mọi hồ sơ công việc hoặc mọi đơn xin việc chuyên nghiệp.

• Chức năng của cánh tay và bàn tay (ví dụ: thay thế các thành phần phần cứng trong hệ thống CNTT)
• Kỹ năng vận động tinh của bàn tay và ngón tay (ví dụ: sửa chữa các thiết bị nhạy cảm, chẳng hạn như hệ thống viễn thông)
• Khả năng nói liên tục (ví dụ: tư vấn cho người dùng về việc lựa chọn và sử dụng máy tính và mạng)
• Tầm nhìn gần – cũng đã được sửa (ví dụ: cài đặt hệ thống trên màn hình và đọc mã chương trình)
• Khả năng nghe và hiểu ngôn ngữ (ví dụ: hiểu câu hỏi của người dùng trong hỗ trợ khách hàng)
• Đường hô hấp và phổi khỏe mạnh (ví dụ: làm việc trong môi trường thiếu oxy ở trung tâm dữ liệu)
• Hệ thống tim mạch có khả năng phục hồi (ví dụ: làm việc trong môi trường thiếu oxy ở trung tâm dữ liệu)

===

***ĐÀO TẠO (Ausbildung)

**Mô tả đào tạo (Ausbildungsbeschreibung)

*Nội dung đào tạo (Ausbildungsinhalte)

Trong công ty đào tạo học viên học, ví dụ:

• Cách phân biệt giữa các hệ thống CNTT và lĩnh vực ứng dụng của chúng cũng như những điều cần tính đến khi phát triển và tạo ra các giải pháp CNTT
• Cách phân tích các yêu cầu bảo mật cho hệ thống CNTT, xác định các kịch bản đe dọa và kiểm tra tính hiệu quả của các biện pháp bảo vệ dữ liệu và bảo mật CNTT
• Cách các dịch vụ được phối hợp với khách hàng, tính đến các yêu cầu về tổ chức và lập kế hoạch cũng như cách khách hàng được hướng dẫn sử dụng sản phẩm và dịch vụ
• Cách thiết kế giải pháp hệ thống theo yêu cầu riêng của khách hàng và những điều bạn cần quan tâm khi lựa chọn, cài đặt và cấu hình hệ thống CNTT
• Cách giải quyết các vấn đề tương thích của hệ thống CNTT và các thành phần hệ thống
• Cách tạo các khái niệm kiểm tra, thực hiện và ghi lại các bài kiểm tra
• Giao diện mạng nào phù hợp cho các lĩnh vực ứng dụng khác nhau
• Cách các thành phần mạng được chọn, cài đặt và cấu hình cũng như cách triển khai hệ thống bảo mật CNTT trong mạng
• Điều quan trọng khi xây dựng hướng dẫn sử dụng hệ thống CNTT và quản lý quyền cấp phép
• Cách tạo và triển khai các khái niệm về sao lưu và lưu trữ dữ liệu cũng như khôi phục dữ liệu và hệ thống
• Cách giám sát việc sử dụng và hành vi của hệ thống và những hành động nào, nếu có, cần được thực hiện
• Cách ghi lại, phân tích và xử lý yêu cầu của người dùng
• Ngoài ra, kiến ​​thức về các chủ đề như quyền và nghĩa vụ trong quá trình đào tạo, tổ chức của công ty đào tạo và bảo vệ môi trường cũng được truyền đạt trong suốt quá trình đào tạo.

Tại trường dạy nghề bạn có thêm kiến ​​thức:

• Trong các lĩnh vực học tập dành riêng cho công việc (ví dụ: cung cấp mạng và dịch vụ, thực hiện tích hợp hệ thống dành riêng cho khách hàng)
• Trong các môn học phổ thông như tiếng Đức, kinh tế và nghiên cứu xã hội

*Cơ cấu đào tạo (Ausbildungsaufbau)

Việc đào tạo diễn ra song song tại công ty đào tạo và tại doanh nghiệp. Các bài học ở trường dạy nghề diễn ra vào một số ngày nhất định trong tuần hoặc theo khối.

Tháng đào tạo thứ 1 – 18:

Đào tạo tại công ty:

• Lập kế hoạch, chuẩn bị và thực hiện các nhiệm vụ công việc phối hợp với các quy trình hoạt động và kinh doanh dành riêng cho khách hàng
• Thông tin và tư vấn cho khách hàng
• Đánh giá hệ thống CNTT theo tiêu chuẩn thị trường và giải pháp dành riêng cho khách hàng
• Phát triển, sáng tạo và hỗ trợ các giải pháp CNTT
• Thực hiện và ghi lại các biện pháp đảm bảo chất lượng
• Triển khai, tích hợp và kiểm tra các biện pháp bảo mật dữ liệu và bảo mật CNTT
• Cung cấp dịch vụ và hoàn tất đơn hàng
• Vận hành hệ thống CNTT
• Giải pháp phần mềm lập trình
• Thiết kế và triển khai hệ thống CNTT
• Cài đặt và cấu hình mạng
• Quản trị hệ thống CNTT

Năm thứ 1 và năm thứ 2 đào tạo:

Đào tạo tại trường dạy nghề

• Mô tả công ty và vai trò của bạn trong công ty
• Trang bị nơi làm việc theo yêu cầu của khách hàng
• Tích hợp khách hàng vào mạng
• Thực hiện phân tích nhu cầu bảo vệ trong khu vực làm việc của bạn
• Tùy chỉnh phần mềm quản lý dữ liệu
• Xử lý yêu cầu dịch vụ
• Bổ sung cho các hệ thống vật lý không gian mạng
• Cung cấp dữ liệu trên các hệ thống
• Cung cấp mạng và dịch vụ

Phần 1 của kỳ thi cuối kỳ vào nửa cuối năm đào tạo

Tháng đào tạo thứ 19 – 36

Đào tạo trong công ty:

• Đào sâu kiến ​​thức ngay từ 18 tháng đầu tiên
• Vận hành giải pháp lưu trữ

Năm thứ 3 đào tạo

Đào tạo tại trường dạy nghề

• Cung cấp dịch vụ máy chủ và tự động hóa các tác vụ quản trị
• Đảm bảo hoạt động và bảo mật của hệ thống mạng
• Thực hiện tích hợp hệ thống dành riêng cho khách hàng

Phần 2 của bài kiểm tra cuối khóa khi kết thúc khóa đào tạo

*Trình độ chuyên môn bổ sung (Zusatzqualifikationen)

Chứng chỉ bổ sung “Trợ lý Châu Âu (Europaassistent/in)” dành cho các học viên có bằng cấp trình độ học vấn trung cấp, cơ hội phát triển các kỹ năng liên văn hóa, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ và được đào tạo chuyên nghiệp ngoài đào tạo ban đầu. Các thành phần của trình độ chuyên môn bổ sung bao gồm các bài học ở trường dạy nghề đặc biệt (ví dụ: luật thương mại và hàng hóa châu Âu) và một đợt thực tập kéo dài vài tuần ở nước ngoài.

Chứng chỉ bổ sung “Kỹ thuật điện – Công nghiệp (Elektrotechnik – Industrie)” mang đến cho học viên cơ hội tiếp thu kiến ​​thức và kỹ năng chuyên sâu trong lĩnh vực kỹ thuật điện và mạng trong bối cảnh môi trường làm việc ngày càng được kết nối mạng. Ví dụ, kiến ​​thức về lĩnh vực công nghệ an toàn cũng như phân tích chức năng và mạch điện sẽ được truyền đạt. Những gì đã học được sẽ được kiểm tra thông qua sự kết hợp giữa các bài kiểm tra viết và các bài tập định hướng thực hành. Phòng Công nghiệp và Thương mại có liên quan có thể cung cấp thêm thông tin, ví dụ: IHK Nürnberg – Kỹ thuật điện – Công nghiệp(IHK Nürnberg – Elektrotechnik – Industrie)

*Thời gian đào tạo (Ausbildungsdauer): 03 năm

*Trợ cấp chi phí đào tạo (Ausbildungsvergütung)

Trợ cấp đào tạo cho đào tạo kép do công ty đào tạo chi trả và trong trường hợp các công ty có thỏa thuận tập thể thì dựa trên thỏa thuận thỏa thuận tập thể. Người học nghề phải được trả thù lao phù hợp. Nếu việc đào tạo diễn ra theo hình thức trường học (ví dụ: tại Trường dạy nghề hoặc năm đầu đào tạo như năm đào tạo nghề cơ bản BGJ) không được trợ cấp đào tạo.

Ví dụ về buôn bán điện (Elektrohandwerk) (tổng hàng tháng – tùy thuộc vào tiểu bang liên bang):

• Năm đào tạo đầu tiên: €800 đến €1.000
• Năm đào tạo thứ 2: €850 đến €1,050
• Năm đào tạo thứ 3: €900 đến €1,150

Ví dụ vềngành kim loại và điện (Metall- und Elektroindustrie) (tổng hàng tháng – tùy thuộc vào tiểu bang liên bang):

• Năm đào tạo đầu tiên: €1,032 đến €1,154
• Năm đào tạo thứ 2: €1,083 đến €1,187
• Năm đào tạo thứ 3: €1,159 đến €1,261

Nguồn:

Thông tin thuế quan từ chính phủ liên bang và tiểu bang (ví dụ: Bộ Lao động và Xã hội Liên bang, kho lưu trữ thuế quan WSI, kho lưu trữ thuế quan của các bang liên bang)

Lưu ý: Thông tin này mang tính chất hướng dẫn. Không có khiếu nại có thể được bắt nguồn từ điều này.

*Chỉ định tốt nghiệp (Abschlussbezeichnungen)

Chuyên viên IT – chuyên tích hợp hệ thống (Fachinformatiker/Fachinformatikerin – Fachrichtung Systemintegration).

*Lịch sử phát triển (Historische Entwicklung)

1969: Lần đầu tiên được công nhận học nghề với tư cách là nhân viên xử lý dữ liệu
1997: Quy định đào tạo theo Luật dạy nghề về dạy nghề lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông (CNTT) có hiệu lực
Công nhận 4 nghề đào tạo CNTT mới: Kỹ thuật viên điện tử hệ thống thông tin và viễn thông, Chuyên gia CNTT, Thư ký hệ thống thông tin và viễn thông và Thư ký CNTT
Bãi bỏ nghề thư ký xử lý dữ liệu trước đây
2018: Hiện đại hóa 4 ngành nghề CNTT: Chuyên gia CNTT, Kỹ thuật viên điện tử hệ thống CNTT, Thư ký hệ thống CNTT và Thư ký CNTT (giai đoạn 1): Sửa đổi quy định chung trong một số lĩnh vực, đặc biệt trong lĩnh vực an ninh CNTT
2020: Sửa đổi Đạo luật Đào tạo nghề (BBiG) và Bộ luật Thủ công (HWO): trong số những điều khác, đưa ra trợ cấp đào tạo tối thiểu; Mở rộng khả năng hoàn thành đào tạo bán thời gian.
Hiện đại hóa ngành nghề CNTT (giai đoạn 2): Bổ sung nghề chuyên gia CNTT với các chuyên ngành mới về “phân tích dữ liệu và quy trình” và “mạng kỹ thuật số”; Sửa đổi các nguyên tắc hiện có “Phát triển ứng dụng” và “Tích hợp hệ thống”

**Điều kiện đào tạo (Ausbildungsbedingungen)

*Tình hình đào tạo (Ausbildungssituation)

Bạn nên chuẩn bị những điều kiện và yêu cầu sau:

Hoạt động

• Hỗ trợ thực tế (dưới sự giám sát): ví dụ: cài đặt và cấu hình hệ thống CNTT, quản lý và vận hành hệ thống, xử lý yêu cầu của người dùng

• Môi trường: Sàng lọc công việc tại văn phòng, thay đổi địa điểm và điều kiện làm việc tại hiện trường

• Thời gian làm việc: buổi tối hoặc cuối tuần (hỗ trợ khách hàng)

• Yêu cầu:

              – Hiểu biết về kỹ thuật và sự khéo léo thủ công (ví dụ: giải quyết các vấn đề tương thích với hệ thống CNTT và các thành phần hệ thống, cài đặt các thành phần mạng)
– Tính sáng tạo (ví dụ: thiết kế giải pháp hệ thống)
– Sự kiên trì (ví dụ: thực hiện xử lý sự cố kéo dài)
– Định hướng khách hàng và diễn đạt bằng lời nói (ví dụ: điều phối bàn giao hệ thống với khách hàng, tư vấn và đào tạo người dùng)
– Sẵn sàng học hỏi (ví dụ: liên tục tiếp thu kiến ​​thức về những phát triển kỹ thuật mới trong ngành CNTT)
Tại trường dạy nghề
Các bài học vào một hoặc hai ngày mỗi tuần hoặc theo các bài học theo khối

*Địa điểm học tập (Lernorte)

Các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống được đào tạo về hệ thống kép.

Nơi học tập:

• Công ty đào tạo (thường là các công ty trong ngành CNTT; công ty cung cấp hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ CNTT): không gian văn phòng, tại địa điểm của khách hàng
• Trường chuyên nghiệp: lớp học

Nếu các công ty không thể cung cấp tất cả nội dung đào tạo cần thiết thì có thể lựa chọn chuyển các phần đạo tạo sang các trung tâm đào tạo liên công ty.

*Đào tạo ở nước ngoài (Ausbildung im Ausland)

Để hoàn thành các phần đào tạo ở nước ngoài, bạn có tùy chọn sau, ví dụ:

Các nước châu Âu khác nhau

Thực tập ở nước ngoài như một phần của bằng cấp bổ sung “Trợ lý Châu Âu”

Thời lượng: ít nhất 3 tuần

Yêu cầu đầu vào: trình độ học vấn trung cấp

===

***NHIỆM VỤ (Tätigkeit)

**Môi trường làm việc (Arbeitsumfeld)

Tình hình công việc (Arbeitssituation)

Các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống làm việc với máy tính, máy chủ, các ứng dụng và công cụ điện thoại đám mây (Cloud-Computing-Anwendungen sowie Tools) và nền tảng để kiểm soát việc truyền dữ liệu. Họ chủ yếu làm việc trong văn phòng trên màn hình và tại hiện trường với khách hàng. Bạn phải thích ứng linh hoạt với việc thay đổi địa điểm làm việc và điều kiện làm việc. Hỗ trợ CNTT cũng có thể yêu cầu làm việc vào buổi tối và cuối tuần.

Công việc của các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống đòi hỏi phải có hiểu biết kỹ thuật và tư duy logic trừu tượng, chẳng hạn khi phải phân tích các yêu cầu đối với hệ thống CNTT. Việc tìm ra lỗi chương trình đòi hỏi sự kiên trì và bền bỉ. Khi lập kế hoạch riêng cho các hệ thống CNTT, trong tư vấn và hỗ trợ CNTT, cần phải định hướng khách hàng và dịch vụ, ví dụ như liên quan đến bảo mật CNTT và bảo vệ dữ liệu. Việc tích hợp các thành phần phần cứng và phần mềm vào các hệ thống CNTT được mô hình hóa riêng lẻ đòi hỏi sự sáng tạo. Các chuyên gia CNTT chuyên tích hợp hệ thống rất cẩn thận khi cài đặt các ứng dụng khác nhau. Bạn cần sự khéo léo thủ công để cài đặt các thành phần phần cứng. Bạn luôn được thông báo về những phát triển kỹ thuật mới.

*Điều kiện làm việc chi tiết (Arbeitsbedingungen im Einzelnen)

• Làm việc với các thiết bị, máy móc và hệ thống kỹ thuật (ví dụ: máy chủ, hệ thống viễn thông, máy in và bộ định tuyến)
• Công việc sàng lọc (ví dụ: cài đặt hệ thống CNTT)
• Công việc thủ công (ví dụ: thay thế các thành phần phần cứng trong hệ thống CNTT)
• Làm việc trong không gian văn phòng
• giờ làm việc không thường xuyên (trong hỗ trợ CNTT)
• Liên hệ với khách hàng (ví dụ: tư vấn, hỗ trợ và thông báo cho người dùng về việc lựa chọn và sử dụng máy tính và mạng cũng như các vấn đề bảo mật CNTT)
• Thường xuyên thay đổi nhiệm vụ và tình huống làm việc (điều chỉnh theo các điều kiện địa phương khác nhau khi lắp đặt mạng tại địa điểm của khách hàng)
• Công việc chính xác và tốt (ví dụ: cài đặt và bảo trì các thành phần của hệ thống máy chủ)

* Hạng mục công việc (Arbeitsgegenstände)
Công nghệ và phần mềm máy tính, ví dụ:Hệ thống máy khách-máy chủ, hệ thống viễn thông, hệ điều hành, hệ thống mạng, chương trình diệt virus, Ứng dụng điện toán đám mây
Tài liệu và phụ kiện, ví dụ: hướng dẫn vận hành, sách hướng dẫn, máy chiếu
Thiết bị văn phòng, ví dụ: PC, điện thoại, truy cập internet

*Nơi làm việc (Arbeitsorte)

Các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống làm việc chủ yếu

• trong văn phòng và phòng họp
• với khách hàng

Ngoài ra, còn có thể hoạt động

• ở văn phòng tại nhà hoặc linh động nơi làm việc

*Chi tiết các ngành (Branchen im Einzelnen)

• CNTT, xử lý dữ liệu, máy tính
• Hóa học, dược phẩm, nhựa
• Kỹ thuật điện, điện tử
• Xây dựng và bảo trì xe
• Dịch vụ tài chính, bất động sản
• Y tế, xã hội
• Buôn bán
• Dịch vụ truyền thông, thông tin
• Kim loại, cơ khí, cơ khí chính xác, quang học
• Sản xuất thực phẩm và đồ uống
• Giấy, in ấn
• Dệt may, quần áo, da
• Quảng cáo, quan hệ công chúng
• Giao thông vận tải
• Hành chính công, an sinh xã hội, quốc phòng

**Mô tả công việc (Berufsbeschreibung)

*Nội dung hoạt động (Tätigkeitsinhalte)

Sơ lược về hoạt động (Die Tätigkeit im Überblick)

Các chuyên gia CNTT chuyên tích hợp hệ thống triển khai các giải pháp thông tin và truyền thông dành riêng cho khách hàng. Để làm điều này, họ kết nối các thành phần phần cứng và phần mềm để tạo thành các hệ thống phức tạp.

Lập kế hoạch và cài đặt hệ thống CNTT (IT-Systeme planen und installieren)

Trong quá trình tư vấn, họ làm rõ các yêu cầu riêng của khách hàng về cơ sở hạ tầng CNTT sẽ được cài đặt hoặc vận hành. Nên thiết lập bao nhiêu máy trạm? Điểm truy cập WiFi có cần thiết cho khách không? Các hệ thống sản xuất nối mạng nên hợp tác với nhau như thế nào? Các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống giải thích các phương án kỹ thuật và tư vấn về việc lựa chọn phần cứng và phần mềm. Khi thực hiện các đơn đặt hàng, họ không chỉ tính đến khả năng hiện tại của mạng mà còn tính đến khả năng mở rộng trong tương lai, chẳng hạn như khi họ chuẩn bị hệ thống cáp.

Họ thiết lập các hệ thống và hệ thống tại chỗ, kết nối chúng, nối mạng máy tính với máy chủ và các thiết bị ngoại vi như máy quét hoặc máy in và tiến hành chạy thử. Tất cả các máy in đã được phát hành chưa, kết nối Internet có hoạt động không, giao tiếp giữa tất cả các bộ phận có chạy trơn tru không? Cuối cùng, họ tạo ra các mô tả mạng và hướng dẫn công việc. Họ tư vấn cho người dùng và hướng dẫn họ cách vận hành hệ thống hoặc mạng. Việc này có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc trong các khóa đào tạo do các chuyên gia CNTT lên kế hoạch, chuẩn bị và tự thực hiện.

Vận hành hệ thống CNTT (IT-Systeme betreiben)

Khi vận hành hệ thống và mạng CNTT, họ đảm bảo rằng tất cả các quy trình đều chạy trơn tru và các thành phần riêng lẻ phối hợp nhịp nhàng với nhau. Họ cập nhật hệ điều hành, mở rộng chức năng hoặc điều chỉnh hệ thống để phù hợp với các yêu cầu phần mềm đang thay đổi. Họ cá cược ngày càng thường xuyên hơnĐiện toán đám mây-Các ứng dụng. Họ cũng chịu trách nhiệm về an ninh của mạng. Ví dụ: họ bảo vệ các thành phần phần cứng và phần mềm khỏi bị truy cập bất hợp pháp bằng cách sử dụng các chương trình lọc và chống vi-rút, đồng thời sử dụng các công cụ hoặc nền tảng thích hợp để truyền dữ liệu an toàn. Nếu xảy ra trục trặc, chẳng hạn như sự cố máy chủ, họ sẽ tìm nguyên nhân và khắc phục trục trặc.

*Nhiệm vụ và hoạt động chi tiết (Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen)

Phát triển và triển khai các giải pháp CNTT dành riêng cho khách hàng bằng cách tích hợp các thành phần phần cứng và phần mềm vào các hệ thống phức tạp (nối mạng và không nối mạng)

• Làm rõ yêu cầu của khách hàng, phân tích quy trình hoạt động và điều kiện khuôn khổ
• Thiết kế hệ thống hoặc mạng theo yêu cầu của khách hàng
• Trình bày và điều phối các giải pháp hệ thống, lập kế hoạch thực hiện bằng phương pháp quản lý dự án
• Xây dựng, cài đặt, thử nghiệm và vận hành các hệ thống và hệ thống đáp ứng yêu cầu của bạn
• Cài đặt các thành phần đảm bảo an ninh mạng như các chương trình lọc hoặc diệt virus
• Tạo tài liệu hệ thống, hướng dẫn vận hành, trợ giúp trực tuyến
• Hướng dẫn người dùng cách vận hành hệ thống hoặc mạng

Quản lý và vận hành hệ thống CNTT nội bộ hoặc tại khách hàng (với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ).

• Duy trì, bảo trì, cập nhật và điều chỉnh hệ thống CNTT theo yêu cầu thay đổi
• Đảm bảo đảm bảo chất lượng
• Trong trường hợp trục trặc, xác định nguyên nhân và sửa lỗi bằng hệ thống chẩn đoán và chuyên gia

Hỗ trợ khách hàng và người dùng

• Tư vấn cho người dùng về việc lựa chọn phần cứng, phần mềm cũng như các vấn đề về bảo mật CNTT và bảo vệ dữ liệu
• Cung cấp hỗ trợ CNTT và nếu cần thiết, cũng thực hiện bảo trì từ xa
• Tổ chức và tiến hành đào tạo người dùng

Quan sát thị trường công nghệ và hệ thống CNTT, sản phẩm phần cứng và phần mềm

*Chức danh công việc (Berufsbezeichnungen):

Chuyên viên IT – tích hợp hệ thống (Fachinformatiker/in – Systemintegration)

*Lĩnh vực hoạt động (Tätigkeitsfelder)

Bảo mật CNTT

• Datenschutzbeauftragter/Datenschutzbeauftragte

Quản trị hệ thống CNTT

• Operator/Operatorin (EDV)
• IT-Lizenzmanager/IT-Lizenzmanagerin

*Năng lực (Kompetenzen)

Năng lực cốt lõi mà bạn có được trong quá trình đào tạo:

• Tư vấn người dùng, hỗ trợ người dùng (IT)
• Công nghệ máy chủ khách hàng
• Bảo vệ dữ liệu
• Cài đặt phần cứng, cài đặt phần mềm
• Khoa học máy tính
• Công nghệ thông tin, công nghệ máy tính
• Cấu hình
• Quản trị, quản lý, tổ chức mạng
• Chương trình
• Quản lý chất lượng
• Hệ thống bảo mật (IT), bảo mật dữ liệu
• Hỗ trợ hệ thống, quản trị hệ thống, quản trị hệ thống
• Hệ thống tích hợp

Các kỹ năng khác có thể quan trọng để thực hành nghề này:

• Quản lý khách hàng
• Quản trị, quản lý, tổ chức cơ sở dữ liệu
• Tháo dỡ (hệ thống CNTT)
• Tài liệu (kỹ thuật)
• Các biện pháp CNTT xanh
• Công nghệ Internet, mạng nội bộ
• Nền tảng IoT
• Đào tạo người dùng CNTT
• Pháp y CNTT
• Dịch vụ, chăm sóc khách hàng
• Quản lý phát hành
• Công nghệ phần mềm, công nghệ phần mềm
• Phần mềm kiểm tra
• Phần mềm hệ thống (phát triển, lập trình, phân tích)

Các kỹ năng và kiến ​​thức liên quan khác:

• Nhóm năng lực “Các hệ điều hành”
• Nhóm năng lực “Cơ sở dữ liệu, hệ thống quản lý dữ liệu”
• Nhóm năng lực “Giao thức mạng”
• Nhóm năng lực “mạng lưới công nghệ”
• Nhóm năng lực “Chứng chỉ mạng”
• Nhóm năng lực “Ngôn ngữ lập trình, thư viện chương trình, môi trường phát triển”

===

***THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG (Arbeitsmarkt)

**Thu nhập (Verdienst)

Ví dụ về tổng mức lương cơ bản được thống nhất chung (hàng tháng): €3,298 đến €3,836

Nguồn:

Thu thuế từ Bộ Gia đình, Lao động và Xã hội bang Bavaria

Lưu ý: Thông tin này mang tính chất hướng dẫn. Không có khiếu nại có thể được bắt nguồn từ điều này.

**TRIỂN VỌNG NGHỀ NGHIỆP (Berufsperspektiven)

*Trình độ chuyên môn (Berufliche Qualifizierung)

Đào tạo thêm (thích ứng chuyên nghiệp)

Đào tạo thích ứng giúp cập nhật kiến ​​thức chuyên môn và thích ứng với những phát triển mới (ví dụ: trong lĩnh vực quản trị hệ thống và mạng, tư vấn ứng dụng CNTT, quản lý dự án CNTT, bảo mật CNTT).
Ngoài ra, xu hướng sử dụng công nghệ AIOps để tối ưu hóa hoạt động CNTT có thể phát triển thành một chủ đề đào tạo quan trọng hơn nữa cho các chuyên gia CNTT chuyên về tích hợp hệ thống. Các công nghệ trong các lĩnh vực như điện toán biên cũng mang lại tiềm năng đào tạo sâu hơn.
*Thăng tiến nghề nghiệp (Beruflicher Aufstieg)
Đào tạo nâng cao mang lại cơ hội thăng tiến về mặt chuyên môn và đảm nhận các vị trí quản lý (ví dụ: thông qua kỳ thi với tư cách là nhà phát triển CNTT).
Việc học tập mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp và nghề nghiệp hơn nữa (ví dụ: thông qua bằng cử nhân về khoa học máy tính) .
Trong những điều kiện nhất định, có thể học mà không cần có bằng cấp đầu vào đại học tại trường.

===

Đặt lịch tư vấn nghề nghiệp học nghề Đức tại Nhân Lực Bay

Địa chỉ: 84A/8 Trần Hữu Trang, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM

Hotline: 0985.125.345

Tham khảo thông tin từ BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit 2023