1. Trợ lý nha khoa làm những công việc gì?

Trợ lý nha khoa tổ chức các hoạt động thực hành bằng cách lên kế hoạch cho các cuộc hẹn điều trị và quy trình nội bộ, đồng thời đảm bảo khả năng sử dụng của phòng, thiết bị và dụng cụ. Họ hỗ trợ khám và điều trị, tùy theo trình độ chuyên môn của họ, họ sẽ đảm nhận các nhiệm vụ mở rộng trong các lĩnh vực như điều trị dự phòng, hỗ trợ phục hình và chỉnh nha. Theo hướng dẫn của nha sĩ, họ chuẩn bị vật liệu trám hoặc vật liệu lấy dấu để lấy dấu răng và chụp X-quang. Bạn ghi lại các quy trình điều trị và ghi lại các dịch vụ được cung cấp để thanh toán. Trợ lý nha khoa chăm sóc bệnh nhân trước, trong và sau điều trị, giải thích các biện pháp phòng ngừa và hướng dẫn vệ sinh răng miệng. Bạn xử lý thư từ với các công ty bảo hiểm y tế và phòng thí nghiệm, kiểm tra các khoản thanh toán đến và quản lý quy trình vận hành.

2. Bạn có thể làm được những gì?

làm việc cẩn thận, sạch sẽ, thích làm việc theo nhóm

3. Bắt đầu đào tạo:

thường là tháng 7 – tháng 9

4. Thời gian đào tạo: 3 năm

5. Giờ làm việc là bao nhiêu?

Giờ làm việc là từ thứ Hai đến thứ Sáu.

6. Bạn nên có bằng cấp trường nào và những phẩm chất gì?

Tối thiểu tốt nghiệp THPT + Tiếng Đức B1 ở Việt Nam, tiếp tục học B2 ở Đức.

7. Đào tạo thêm:

Trợ lý phòng ngừa nha khoa (ZMP)
Trợ lý hành chính nha khoa (ZMV)
Chuyên gia quản lý hành nghề nha khoa (FZP)

===

***TỔNG QUAN (Überblick)

**Nhiệm vụ và hoạt động (Aufgaben und Tätigkeiten kompakt)

Trợ lý nha khoa tổ chức các hoạt động thực hành bằng cách lên kế hoạch cho các cuộc hẹn điều trị và quy trình nội bộ, đồng thời đảm bảo khả năng sử dụng của phòng, thiết bị và dụng cụ. Bạn hỗ trợ khám và điều trị, tùy theo trình độ chuyên môn của bạn, bạn sẽ đảm nhận các nhiệm vụ mở rộng trong các lĩnh vực như điều trị dự phòng,giảvà hỗ trợ chỉnh nha. Theo hướng dẫn của nha sĩ, họ chuẩn bị vật liệu trám hoặc vật liệu lấy dấu để lấy dấu răng và chụp X-quang. Bạn ghi lại các quy trình điều trị và ghi lại các dịch vụ được cung cấp để thanh toán. Trợ lý nha khoa chăm sóc bệnh nhân trước, trong và sau điều trị, giải thích các biện pháp phòng ngừa và hướng dẫn vệ sinh răng miệng. Bạn xử lý thư từ với các công ty bảo hiểm y tế và phòng thí nghiệm, kiểm tra các khoản thanh toán đến và quản lý quy trình vận hành.

*Sơ lược về đào tạo (Die Ausbildung im Überblick)

Trợ lý nha khoa là nghề đào tạo được công nhận 3 năm trong lĩnh vực nghề nghiệp tự do.

*Áp dụng công nghệ (Digitalisierung)

Việc số hóa ngày càng tăng của thế giới làm việc và nghề nghiệp có thể thay đổi các lĩnh vực nhiệm vụ và hồ sơ yêu cầu. Trợ lý nha khoa có thể có cơ hội làm việc với các công nghệ, quy trình hoặc hệ thống sau:

• In 3D(ví dụ: tạo các khay riêng lẻ để lấy khuôn răng bằng máy in 3D)
• Quét laze 3D(ví dụ: chụp ảnh nha khoa bằng thiết bị ghi 3D theo lời khuyên của nha sĩ)
• Quản lý tài liệu số – DMS(ví dụ: sử dụng hệ thống tài liệu được cơ sở dữ liệu hỗ trợ để thanh toán, ghi lại kết quả phát hiện của bệnh nhân và quản lý chất lượng)
• Hồ sơ bệnh nhân điện tử – ePA(ví dụ: ghi lại các phương pháp điều trị, chẩn đoán và dữ liệu sức khỏe khác; duy trì và quản lý hồ sơ bệnh nhân điện tử)
• Hệ thống quản lý biểu mẫu(ví dụ: các biểu mẫu quy trình như biểu mẫu kê đơn, biểu mẫu thanh toán và biểu mẫu nhập học)

===

***QUYỀN TRUY CẬP/YÊU CẦU (Zugang/Anforderungen)

**Yêu cầu kỹ thuật (Fachliche Anforderungen)

*Yêu cầu hành nghề (Zugang zur Tätigkeit):

Theo quy định, bạn cần phải hoàn thành khóa đào tạo nghề để trở thành trợ lý nha khoa.

Yêu cầukhác (Sonstige Zugangsbedingungen)

Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động, phải có bằng chứng về kiến ​​thức chuyên môn theo Pháp lệnh Bảo vệ Bức xạ.

Theo Đạo luật Phòng chống Nhiễm trùng, nhân viên tại các cơ sở cộng đồng và cơ sở y tế sinh sau năm 1970 phải chứng minh đã tiêm phòng sởi hoặc miễn dịch.

*Yêu cầu đầu vào đào tạo (Zugangsvoraussetzungen für die Ausbildung):

Không có yêu cầu pháp lý cho bất kỳ giáo dục cụ thể trước đó.

Các công ty chủ yếu cung cấp đào tạo cho người mới bắt đầu Bằng tốt nghiệp trung học hoặc trình độ học vấn trung cấp.

Để được đào tạo, cần có bằng chứng về sức khỏe phù hợp dưới dạng giấy chứng nhận y tế.

Để được đào tạo thực hành tại các cơ sở cộng đồng và cơ sở y tế, cần phải có bằng chứng về việc bảo vệ bệnh sởi. Tùy thuộc vào cơ sở, có thể cần phải tiêm chủng bổ sung, ví dụ như tiêm phòng viêm gan A và B, hoặc bằng chứng miễn dịch tương ứng.

*Công nhận bằng cấp nước ngoài (Anerkennung von ausländischen Qualifikationen)

Làm việc như một trợ lý nha khoa không được quy định.

Để làm việc trong nghề này với bằng cấp có được ở nước ngoài, không cần phải có sự công nhận chuyên môn. Tuy nhiên, việc xác định mức độ tương đương có thể giúp các nhà tuyển dụng Đức đánh giá tốt hơn các kỹ năng chuyên môn có được ở nước ngoài.

Cổng thông tin công nhận trình độ chuyên môn nước ngoài của Chính phủ Liên bang cung cấp thông tin về việc xác định sự tương đương: www.ancognition-in-deutschland.de;

Cơ quan chịu trách nhiệm là các phòng thủ công địa phương. Chúng tôi có thể giúp bạn tìm cơ quan chịu trách nhiệm công nhận chuyên môn Sự công nhận ở Đức và Phòng Tư vấn và Chứng nhận của mạng IQ.

Thông tin thêm về cuộc sống và làm việc tại Đức:

Đường dây nóng làm việc và sinh sống tại Đức – Đường dây nóng thông tin trung tâm của Văn phòng Liên bang về Di cư và Người tị nạn (BAMF) và Cơ quan Việc làm Liên bang (BA)

Dành cho người ở nước ngoài – Một lời đề nghị cung cấp thông tin từ Cơ quan Việc làm Liên bang

Cơ quan tuyển dụng chuyên gia và người nước ngoài trung ương của Cơ quan Việc làm Liên bang

Làm nó ở Đức – Cổng thông tin chào mừng lao động có tay nghề tấn công lao động có tay nghề quốc tế

Sự công nhận ở Đức – Cổng thông tin của chính phủ liên bang về công nhận trình độ chuyên môn nước ngoài

**Yêu cầu cá nhân (Persönliche Anforderungen)

*Sở thích (Interessen)

Sau đây sở thích rất quan trọng và hữu ích để học và thực hành nghề này. Các lợi ích được liệt kê theo thứ tự quan trọng. Các hoạt động được liệt kê cho từng lĩnh vực quan tâm để minh họa điều này.

Quan tâm đến hoạt động hành chính – tổ chức

• ví dụ: ghi lại các quy trình điều trị cho hồ sơ bệnh nhân
• ví dụ: thanh toán cẩn thận các dịch vụ được cung cấp bởi các công ty bảo hiểm y tế và phòng thí nghiệm
• ví dụ: cung cấp dụng cụ và thiết bị cần thiết trong phòng điều trị

Quan tâm đến hoạt động tư vấn xã hội

• ví dụ: tính đến mong muốn của bệnh nhân, ví dụ: khi đặt lịch hẹn
• ví dụ: cách tiếp cận nhạy cảm với bệnh nhân lo lắng

Quan tâm đến các hoạt động thiết thực, cụ thể

• ví dụ: khử trùng chuyên nghiệp các dụng cụ, thiết bị và cơ sở nha khoa
• ví dụ: làm khuôn thạch cao, trộn vật liệu để trám

Quan tâm đến các hoạt động trừu tượng lý thuyết

• ví dụ: làm quen với các quy trình và phát triển kỹ thuật y tế

**Kỹ năng, Kiến thức và Khả năng (Fähigkeiten, Kenntnisse und Fertigkeiten)

Sau đâykỹ năng, Kiến thức và kỹ năng cần thiết để học và thực hành nghề. Người được đề cập đến về khả năng trí tuệ nói chung, mức độ biểu hiệnáp dụng cho người đại diện cấp trung hoặc tiêu biểu của nghề này.

Kỹ năng

• Chỉ ở mức trung bìnhnăng lực trí tuệ nói chung
• Chỉ ở mức trung bìnhsuy nghĩ bằng lời nói (ngôn ngữ)(Ví dụ xem kiến ​​thức và kỹ năng)
• Chỉ ở mức trung bìnhtư duy hình tượng–không gian(ví dụ: tạo ấn tượng nha khoa)
• Độ chính xác quan sát(ví dụ: nhận thấy phản ứng gián tiếp của bệnh nhân)
• Khả năng lưu giữ(ví dụ: trí nhớ về người, tên và lịch sử y tế)
• Khả năng thích ứng(ví dụ: chuyển đổi nhanh chóng giữa việc đặt lịch hẹn, phát đơn thuốc hoặc giấy báo bệnh tại quầy lễ tân và hỗ trợ nha sĩ điều trị)
• Ngón tay khéo léo(ví dụ: rút ống tiêm; xử lý nhíp và thiết bị hút)
• Sự khéo léo của bàn tay(ví dụ: trộn vật liệu trám hoặc vật liệu lấy dấu để lấy dấu răng)
• Tốc độ cổ tay ngón tay(ví dụ: ghi dữ liệu bệnh nhân trên máy tính)
• Khả năng lập kế hoạch và tổ chức(ví dụ: đặt lịch hẹn; lưu trữ dữ liệu bệnh nhân để điều trị)

Lưu ý: Mức độ biểu hiện đề cập đếnNhững người quan tâm đến đào tạo nghề ban đầu.

Kiến thức và kỹ năng

• Kỹ năng tính toán(ví dụ: thực hiện tính toán phí; chuẩn bị hóa đơn với hãng bảo hiểm)
• Hiểu biết về phát biểu (ví dụ: ví dụ: hiểu những phát biểu đôi khi không chính xác của bệnh nhân)
• Diễn đạt(ví dụ: thông báo cho bệnh nhân về vệ sinh răng miệng và kỹ thuật chăm sóc răng miệng)
• Kỹ năng diễn đạt bằng văn bản và chính tả(ví dụ: viết kết quả và báo cáo bệnh tật)

*Công việc và Hành vi xã hội (Arbeits- und Sozialverhalten)

Một sốđặc điểm công việc và hành vi xã hộiđều có liên quan như nhau đối với mọi ngành nghề và do đó không được đề cập riêng. Chúng bao gồm: độ tin cậy, đúng giờ, trung thực, khả năng phê bình và cách cư xử phù hợp. Ngoài ra, để có thể thực hành công việc này, cần có những đặc điểm cụ thể của công việc sau đây.

• Hiệu suất và cam kết(ví dụ: cung cấp các dịch vụ tận tâm, nhắc nhở bệnh nhân về các cuộc hẹn khám)
• Quan tâm(ví dụ: thanh toán không có lỗi; tài liệu chính xác về kết quả xét nghiệm và phòng thí nghiệm)
• Nhận thức và sẵn sàng chịu trách nhiệm(ví dụ: khử trùng thiết bị và dụng cụ nha khoa để bảo vệ bệnh nhân khỏi bị nhiễm trùng)
• Cách làm việc độc lập(ví dụ: tổ chức và điều phối độc lập các cuộc hẹn và giờ tư vấn)
• Bảo mật (ví dụ: duy trì tính bảo mật về bệnh sử và dữ liệu cá nhân của bệnh nhân)
• Sẵn sàng liên hệ (ví dụ: dễ dàng tiếp xúc với bệnh nhân mới)
• Khả năng làm việc nhóm/làm việc theo nhóm (ví dụ: hỗ trợ điều trị)Tự chủ/tự chủ (ví dụ: giữ bình tĩnh khi tiếp xúc với những bệnh nhân khó tính hoặc lo lắng)
• Sự đồng cảm (ví dụ: nhạy cảm với bệnh nhân lo lắng)
• Bản chất thân thiện, chiến thắng (ví dụ: thái độ thân thiện và dễ chịu khi tiếp xúc với bệnh nhân)
• Định hướng khách hàng và dịch vụ (ví dụ: thích ứng với sự bất an và sợ hãi của bệnh nhân)

*Yêu cầu sức khỏe (Gesundheitliche Aspekte)

Thực hiện công việc có thể đòi hỏi những yêu cầu về thể chất sau đây. Thông tin không nhất thiết phải áp dụng cho mọi hồ sơ công việc hoặc mọi đơn xin việc chuyên nghiệp.

• Chức năng của cánh tay và bàn tay (ví dụ: thực hiện công việc đánh bóng và phay trên các mô hình thạch cao hoặc các cạnh của bộ phận giả)
• Kỹ năng vận động tinh của bàn tay và ngón tay (ví dụ: rút ống tiêm; xử lý nhíp và thiết bị hút)
• Khả năng nói liên tục (ví dụ: thông báo cho bệnh nhân về vệ sinh răng miệng và kỹ thuật chăm sóc răng miệng)
• Tầm nhìn gần – cũng được điều chỉnh (ví dụ: hỗ trợ điều trị)
• Khả năng nghe và hiểu ngôn ngữ (ví dụ: hiểu được những lời nói không rõ ràng của bệnh nhân)

Lưu ý: Thông tin này không tạo thành cơ sở cho hành động pháp lý và không được hiểu là đánh giá sự phù hợp về mặt y tế. Sự phù hợp về thể chất thực tế phải được xác định trong từng trường hợp cụ thể bằng việc khám sức khỏe..

Những hạn chế về sức khỏe sau đây có thể dẫn đến các vấn đề khi thực hiện công việc. Thông tin không nhất thiết phải áp dụng cho mọi hồ sơ công việc hoặc mọi đơn xin việc chuyên nghiệp. Ví dụ, ngày càng có nhiều lựa chọn để bù đắp những hạn chế bằng cách sử dụng hỗ trợ kỹ thuật.

• Chức năng của cánh tay và bàn tay bị hạn chế (ví dụ: thực hiện công việc đánh bóng và phay trên các mô hình thạch cao hoặc các cạnh của bộ phận giả)
• Kỹ năng vận động tinh của bàn tay và ngón tay bị hạn chế (ví dụ: rút ống tiêm; xử lý nhíp và thiết bị hút)
• Rối loạn ngôn ngữ, lỗi phát âm (ví dụ: thông báo cho bệnh nhân về vệ sinh răng miệng và kỹ thuật chăm sóc răng miệng)
• Suy giảm thị lực không thể khắc phục khi chụp cận cảnh (ví dụ: hỗ trợ điều trị)
• Mất thính giác, khó nghe, điếc, suy giảm thính lực, các vấn đề mãn tính về tai (ví dụ: cũng hiểu được những lời nói không rõ ràng của bệnh nhân)
• Nghiện ngập (ví dụ: tiếp cận với thuốc và các chất gây nghiện)

Lưu ý: Thông tin này không tạo thành cơ sở cho hành động pháp lý và không được hiểu là đánh giá sự phù hợp về mặt y tế. Sự không phù hợp về thể chất thực tế phải được xác định trong từng trường hợp cụ thể bằng việc khám sức khoẻ..

***ĐÀO TẠO (Ausbildung)

**Mô tả đào tạo (Ausbildungsbeschreibung)

*Nội dung đào tạo (Ausbildungsinhalte)

Trong công ty đào tạo, học viên học, ví dụ:

• Những điều cần biết về các quy định pháp lý, giới hạn và yêu cầu bảo vệ dữ liệu
• cách tiếp nhận bệnh nhân và chăm sóc riêng cho họ
• Làm thế nào để thông báo cho bệnh nhân về các biện pháp tăng cường sức khỏe và phòng ngừa
• Cách thực hiện các biện pháp vệ sinh
• những gì cần được tính đến khi xử lý các thiết bị y tế
• Cách hỗ trợ các thủ tục nha khoa cũng như cách chuẩn bị và theo dõi chúng
• Cách chụp x-quang
• Cách ứng phó chính xác với các trường hợp khẩn cấp và sự cố y tế
• Cách tổ chức quy trình làm việc
• Những điều bạn cần cân nhắc khi thanh toán dịch vụ nha khoa
• Ngoài ra, kiến ​​thức về các chủ đề như quyền và nghĩa vụ trong quá trình đào tạo, tổ chức công ty đào tạo, bảo vệ môi trường, số hóa cũng như giao tiếp và hợp tác cũng được truyền đạt trong toàn bộ khóa đào tạo.

Tại trường dạy nghề bạn có thêm kiến ​​thức:

• Trong các lĩnh vực học tập cụ thể của công việc (ví dụ: đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị sâu răng, lấy và quản lý vật tư thực hành)
• Trong các môn học phổ thông như tiếng Đức, kinh tế và nghiên cứu xã hội

*Cơ cấu đào tạo (Ausbildungsaufbau)

Việc đào tạo diễn ra song song tại công ty đào tạo và tại doanh nghiệp.Trường chuyên nghiệp đã tiến hành. Các bài học ở trường dạy nghề diễn ra vào một số ngày nhất định trong tuần hoặc theo khối.

Trích từ kế hoạch khung đào tạo và chương trình khung

Thời gian đào tạo đầu tiên (tháng thứ nhất đến tháng thứ 18):

Đào tạo tại công ty:

• Công nhận và tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và các quy định chuyên môn
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân cho bệnh nhân
• Thực hiện các biện pháp vệ sinh
• Xử lý và xuất xưởng thiết bị y tế
• Chuẩn bị, hỗ trợ và theo dõi các biện pháp chẩn đoán và điều trị nha khoa
• Hóa đơn dịch vụ nha khoa

Năm thứ 1 và thứ 2 đào tạo:

Đào tạo tại trường dạy nghề các lĩnh vực đào tạo:

• Giúp định hình vai trò của chính bạn trong công ty đào tạo
• Đón tiếp và đồng hành cùng bệnh nhân
• Tổ chức các biện pháp vệ sinh và xử lý trang thiết bị y tế
• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị sâu răng
• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị nội nha
• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị phẫu thuật
• Đồng hành cùng các trường hợp cấp cứu y tế
• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị nha chu
• Mua sắm và quản lý đồ dùng thực hành

Kiểm tra trung cấp trước khi kết thúc năm đào tạo thứ 2

Tháng 19 đến tháng 36:

Đào tạo tại công ty:

• Cung cấp thông tin về phòng ngừa, nâng cao sức khỏe và tham gia các biện pháp phòng ngừa
• Thực hiện các quy trình chụp ảnh có tính đến các biện pháp bảo vệ bức xạ
• Hành động trong trường hợp khẩn cấp và sự cố y tế
• Tổ chức quy trình làm việc và thực hiện quản lý chất lượng

Năm thứ 3 đào tạo:

Đào tạo tại trường dạy nghề các lĩnh vực đào tạo:

• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị dự phòng và chỉnh nha
• Đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị chân tay giả
• Áp dụng các quy trình chẩn đoán hình ảnh và các biện pháp bảo vệ bức xạ
• Tổ chức và tối ưu hóa quy trình làm việc

Kỳ thi cuối kỳ sau năm thứ 3 đào tạo tạo

*Trình độ chuyên môn bổ sung (Zusatzqualifikationen)

Chứng chỉ bổ sung “Trợ lý Châu Âu” dành cho các học viên có bằng cấptrình độ học vấn trung cấpcơ hội phát triển các kỹ năng liên văn hóa, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ và được đào tạo chuyên nghiệp ngoài đào tạo ban đầu. Các thành phần của trình độ chuyên môn bổ sung bao gồm các bài học ở trường dạy nghề đặc biệt (ví dụ: luật thương mại và hàng hóa châu Âu) và một đợt thực tập kéo dài vài tuần ở nước ngoài. Thông tin thêm được cung cấp, ví dụ:Trợ lý Châu Âu

*Thời gian đào tạo (Ausbildungsdauer):3 năm

*Trợ cấp chi phí đào tạo (Ausbildungsvergütung/-kosten)

Trợ cấp đào tạo cho đào tạo kép do công ty đào tạo chi trả và trong trường hợp các công ty có thỏa thuận tập thể thì dựa trên thỏa thuận thỏa thuận tập thể. Người học nghề phải được trả thù lao phù hợp. Nếu việc đào tạo diễn ra theo hình thức trường học (ví dụ: tại…Trường dạy nghềhoặc năm đầu đào tạo như năm đào tạo nghề cơ bản BGJ) không được trợ cấp đào tạo.

Ví dụ về thực hành nha khoa (tổng số tiền hàng tháng – tùy thuộc vào tiểu bang liên bang):

• Năm đào tạo đầu tiên: €750 đến €1.000
• Năm đào tạo thứ 2: €800 đến €1,050
• Năm đào tạo thứ 3: €900 đến €1.100

Nguồn:

Hiệp hội Nha khoa Tiểu bang (khuyến nghị)

Lưu ý: Thông tin này mang tính chất hướng dẫn. Không có khiếu nại có thể được bắt nguồn từ điều này.

Công ty đào tạo miễn phí cho học viên. Có thể có các chi phí, ví dụ như tài liệu học tập, quần áo làm việc, đi lại đến cơ sở đào tạo hoặc chỗ ở bên ngoài nhà.

*Chỉ định tốt nghiệp (Abschlussbezeichnungen)

Trợ lý nha khoa (Zahnmedizinischer Fachangestellter/Zahnmedizinische Fachangestellte)

*Lịch sử phát triển (Historische Entwicklung)

1954:

Công nhận học nghề trợ lý nha khoa

1989:

Quy định đào tạo theo Luật dạy nghề có hiệu lực

2001:

Quy định đào tạo mới, hiện đại hóa nghề trợ lý nha khoa, có tính đến sự phát triển hiện đại như điều trị dự phòng

Bãi bỏ nghề trợ lý nha khoa/trợ lý nha khoa trước đây

2020:

Sửa đổi Đạo luật Đào tạo nghề (BBiG) và Bộ luật Thủ công (HWO): trong số những điều khác, đưa ra trợ cấp đào tạo tối thiểu; Mở rộng khả năng hoàn thành đào tạo bán thời gian.

2022:

Các quy định đào tạo mới, hiện đại hóa: có tính đến sự phát triển về chuyên môn và công nghệ, thay đổi nhiệm vụ trong bối cảnh dự phòng, tăng cường số hóa các quy trình thực hành; Bài kiểm tra cuối kỳ gồm hai phần riêng biệt.

**Điều kiện đào tạo (Ausbildungsbedingungen)

*Tình hình đào tạo (Ausbildungssituation)

Bạn nên chuẩn bị những điều kiện và yêu cầu sau:

Hoạt động

• Hợp tác thực tế (dưới sự giám sát): ví dụ: tổ chức tư vấn, hỗ trợ điều trị và kiểm tra, làm việc với các dụng cụ y tế, thực hiện tư vấn và các biện pháp điều trị sâu răng và phòng ngừa nha chu
• Môi trường: Phòng ngừa sâu răng tại phòng điều trị, chăm sóc bệnh nhân tại quầy lễ tân, chụp X-quang tại phòng chụp X-quang
• Quần áo: Quần áo làm việc, đôi khi là quần áo bảo hộ (ví dụ: áo khoác bảo hộ lao động, găng tay dùng một lần, khẩu trang)
• Giờ làm việc: một phần theo yêu cầu
• Yêu cầu:

• Sự cẩn thận và tinh thần trách nhiệm (ví dụ: khi xử lý thuốc hoặc thiết bị và dụng cụ nha khoa cũng như khi tuân thủ các quy định vệ sinh)
• Sự đồng cảm (ví dụ: khi giải quyết hoàn cảnh cá nhân của bệnh nhân)
• Sự khéo léo (ví dụ: khi chuẩn bị vật liệu trám răng hoặc vật liệu lấy dấu răng)
• Tính bảo mật (ví dụ: bảo mật khi xử lý dữ liệu bệnh nhân)
• tiếp xúc gần gũi với mọi người, đôi khi có nguy cơ lây nhiễm)

Tại trường dạy nghề

Các bài học vào một hoặc hai ngày mỗi tuần hoặc theo các bài học theo khối)

*Địa điểm học tập (Lernorte)

Trợ lý nha khoa được đào tạo về hệ thống kép.

Nơi học tập:

• Công ty đào tạo (thường là thực hành nha khoa – cũng như thực hành phẫu thuật chỉnh nha, răng miệng và hàm – hoặc phòng khám nha khoa): phòng điều trị và chụp X-quang, đăng ký, phòng thí nghiệm)
• Trường chuyên nghiệp: lớp học

===

***NHIỆM VỤ (Tätigkeit)

**Môi trường làm việc (Arbeitsumfeld)

Điều kiện làm việc (Arbeitsbedingungen)

Tình hình công việc: Trợ lý nha khoa làm việc rất nhiều với các dụng cụ và thiết bị y tế, chẳng hạn như thiết bị đo kỹ thuật số, máy X-quang hoặcmáy tiệt trùng. Họ quản lý dữ liệu bệnh nhân trên máy tính. Ví dụ, họ đánh bóng bằng taychân giả. Họ thường mặc áo khoác lao động cũng như găng tay dùng một lần và khẩu trang, đồng thời khi chụp X-quang, họ mặc quần áo bảo hộ phù hợp, chẳng hạn như tạp dề chì. Bạn thường xuyên di chuyển giữa các tình huống và phòng làm việc khác nhau, ví dụ giữa các phòng điều trị, khu tiếp tân, phòng chụp X-quang và phòng thí nghiệm. Trong quá trình làm việc, họ thường xuyên tiếp xúc gần gũi với bệnh nhân và tiếp xúc với chất khử trùng, hóa chất nha khoa. Trong một số trường hợp có nguy cơ nhiễm trùng. Nếu họ có nhiệm vụ khẩn cấp và trực, họ cũng làm việc vào ban đêm hoặc cuối tuần.

Trợ lý nha khoa khử trùng cẩn thận thiết bị và dụng cụ nha khoa để bảo vệ bệnh nhân khỏi bị nhiễm trùng. Ví dụ, cần có kỹ năng và độ chính xác để chuẩn bị trám răng hoặc lấy dấu răng. Bạn làm việc phối hợp tốt trong một nhóm với các nha sĩ và các chuyên gia nha khoa khác. Sự sẵn sàng tiếp xúc và đồng cảm là cần thiết để có thể đáp ứng với bệnh nhân. Ví dụ, họ tư vấn cho bệnh nhân về các biện pháp phòng ngừa, họ duy trì tính bảo mật về dữ liệu của bệnh nhân và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu.)

Điều kiện làm việc chi tiết:

• Công việc thủ công (ví dụ: thực hiện công việc đánh bóng và phay, ví dụ: trên các mô hình thạch cao hoặc trên các cạnh của răng giả)
• Công việc sàng lọc (ví dụ: nhập dữ liệu bệnh nhân và kết quả kiểm tra trên máy tính)
• Làm việc với các thiết bị, máy móc và hệ thống kỹ thuật (ví dụ: thiết bị đo kỹ thuật số, máy X-quang hoặc máy tiệt trùng)
• Mặc quần áo và thiết bị bảo hộ (khẩu trang và găng tay dùng một lần khi hỗ trợ điều trị)
• Làm việc tại các cơ sở/phòng khám y tế (tại phòng điều trị, tại quầy lễ tân)
• Làm việc trong phòng thí nghiệm
• tiếp xúc gần gũi với mọi người (trong khi điều trị bệnh nhân)
• Xử lý hóa chất (ví dụ: chất khử trùng)
• Nguy cơ nhiễm trùng (ví dụ: tiếp xúc với máu bệnh nhân)
• Làm việc theo ca (ví dụ: ca đêm và ca cuối tuần ở phòng khám nha khoa)
• Phục vụ theo yêu cầu, trực ca
• Thường xuyên thay đổi nhiệm vụ và tình huống làm việc (ví dụ: chuyển đổi giữa việc đặt lịch hẹn, phát đơn thuốc hoặc giấy báo bệnh tại quầy lễ tân và hỗ trợ nha sĩ điều trị)
• Trách nhiệm đối với con người (ví dụ: khử trùng thiết bị và dụng cụ nha khoa để bảo vệ bệnh nhân khỏi bị nhiễm trùng)
• Công việc chính xác và tinh tế (ví dụ: rút ống tiêm, xử lý nhíp và thiết bị hút)
• Làm việc theo nhóm và nhóm (ví dụ: hỗ trợ điều trị nha sĩ)
• Liên hệ với khách hàng (ví dụ: tư vấn cho bệnh nhân về các lựa chọn phòng ngừa)

*Hạng mục công việc (Arbeitsgegenstände)

Hạng mục/thiết bị làm việc

• Một phần trọng tâm của công việc của trợ lý nha khoa là hỗ trợ khám và điều trị nha khoa. Họ sử dụng các thiết bị làm việc sau:
• Các thiết bị và dụng cụ y tế, ví dụ: thiết bị đầu cuối điều trị, thiết bị đo kỹ thuật số, thiết bị hút,(3D) Máy chụp X-quang,máy in 3D, kìm, phụ kiện mài và đánh bóng
• Thuốc, thiết bị và phụ kiện y tế, ví dụ: thuốc mỡ, vecni và gel florua, dung dịch nước súc miệng, băng vệ sinh, chất khử trùng, mô hình răng mẫu
• Sản phẩm, ví dụ: mô hình thạch cao, có thể là thìa riêng lẻ, thiết bị tạm thời, thanh nẹp
• Tài liệu và phần mềm, ví dụ: hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn, mẫu ghi chú bệnh và đơn thuốc, kế hoạch điều trị và chi phí, hóa đơn, hướng dẫn mã hóa, thư từ, quy định bảo vệ dữ liệu, quy định vệ sinh, phần mềm thực hành
• Thiết bị văn phòng, ví dụ: PC, điện thoại, Internet, đầu đọc thẻ

*Nơi làm việc (Arbeitsorte)

Công việc chủ yếu của các kỹ sư cơ điện tử ô tô tập trung vào công nghệ thân xe

Trợ lý nha khoa làm việc chủ yếu

• Trong phòng điều trịTrong phòng chụp X-quang
• Lúc đăng ký
• Trong không gian văn phòng

Ngoài ra, chúng còn có thể hoạt động

• Trong phòng thí nghiệm

Trợ lý nha khoa là nguồn việc làm chính

• Trong thực hành nha khoa
• Trong thực hành phẫu thuật chỉnh nha, miệng và hàm
• Tại các phòng khám nha khoa
• Trong các viện đại học về nha khoa, răng miệng và hàm mặt

Ngoài ra họ còn tìm được việc làm

• Tại cơ quan y tế

Chi tiết các ngành

• Chăm sóc sức khỏe
• Thực hành nha khoa
• Bệnh viện, ví dụ: phòng khám nha khoa, miệng và hàm
• Các trường đại học, cao đẳng kỹ thuật, học viện kỹ thuật và dạy nghề
• Trường đại học, ví dụ: trung tâm nha khoa, răng miệng và hàm mặt
• Cũng có thể hình dung được:
• Hành chính công

• Hành chính công trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, văn hóa và dịch vụ xã hội, ví dụ: cơ quan y tế

**Mô tả công việc (Berufsbeschreibung)

*Nội dung hoạt động (Tätigkeitsinhalte)

Nhiệm vụ và hoạt động (mô tả)

Sơ lược về hoạt động

Trợ lý nha khoa hỗ trợ nha sĩ khám và điều trị, tiếp nhận và chăm sóc bệnh nhân và tổ chức các thủ tục thực hành.

Thực hành dưới sự kiểm soát

Trợ lý nha khoa đảm bảo quá trình thực hành diễn ra suôn sẻ và tổ chức các quy trình trong phòng khám nha khoa, cả tại quầy lễ tân và trong phòng điều trị. Trước khi khám, họ chuẩn bị phòng điều trị và cung cấp dụng cụ, vật liệu – ví dụ: nhíp, gương, đầu dò và cuộn bông. Trong khu vực thực hành, trợ lý nha khoa chú ý đến vấn đề vệ sinh. Họ cũng đảm nhận các nhiệm vụ tư vấn, chẳng hạn như thông báo cho bệnh nhân về các dịch vụ phải trả phí như làm sạch răng chuyên nghiệp, trám răng hoặc tẩy trắng. Nếu cần thiết, họ cũng lập các kế hoạch chi phí tương ứng theo yêu cầu của nha sĩ. Họ cũng tham gia vào việc quản lý chất lượng, ví dụ như tối ưu hóa các quy trình và thủ tục trong thực tế.

Quản lý và tổ chức

Họ sắp xếp các cuộc hẹn tại bàn tiếp tân, có tính đến tính cấp bách của việc điều trị và sự bận rộn của phòng khám. Phụ tá nha khoa tiếp nhận bệnh nhân, đọc thẻ chip, cấp giấy chứng nhận và đóng dấu vào sổ thưởng. Họ chú ý đến quyền quyết định, bảo vệ dữ liệu và bảo mật dữ liệu. Họ cũng xử lý các công việc thương mại, chẳng hạn như ghi lại các dịch vụ điều trị được cung cấp hoặc lập hóa đơn cho các phòng thí nghiệm nha khoa, công ty bảo hiểm y tế và bệnh nhân tư nhân. Ở đây họ làm việc với phần mềm máy tính đặc biệt hoặc với các hệ thống, biểu mẫu và bảng biểu tổ chức thực hành.

Vệ sinh và chăm sóc

Trong quá trình điều trị, họ giao cho nha sĩ các dụng cụ và vận hành các thiết bị như thiết bị hút nước bọt và nước. Theo hướng dẫn, họ chuẩn bị vật liệu để trám hoặc vật liệu để lấy dấu răng. Trợ lý nha khoa thực hiện một số phương pháp điều trị một cách độc lập, chẳng hạn như họ loại bỏ cao răng hoặc đánh bóng răng như một phần của khái niệm phòng ngừa. Nếu họ có chứng chỉ chuyên môn phù hợp theo Pháp lệnh Bảo vệ Bức xạ, họ cũng có thể chụp ảnh răng theo hướng dẫn. Điều này cũng bao gồm quét nội bộ vàMáy chụp X-quang 3Dđể sử dụng. Trợ lý nha khoa thông báo cho bệnh nhân về vệ sinh răng miệng và kỹ thuật chăm sóc răng miệng. Sau khi xử lý, họ khử trùng bề mặt làm việc và khử trùng dụng cụ, thiết bị. Ngay cả khi bệnh nhân đã hoàn tất điều trị, trợ lý nha khoa vẫn còn rất nhiều việc phải làm: luôn có những nhiệm vụ nhỏ hơn trong phòng thí nghiệm cần phải thực hiện. Ví dụ, nếu các dấu răng đã được tạo ra, trợ lý nha khoa sẽ đúc chúng bằng thạch cao và chuyển chúng đến phòng thí nghiệm nha khoa cùng với các tài liệu cần thiết. Dựa trên kết quả quét trong miệng, họ có thể sản xuất ra cái gọi là khay riêng lẻ làm bằng nhựa, dùng để lấy khuôn răng. Trợ lý nha khoa cũng làm mẫu răng giả bằng răng giả đặc biệtCADVàCAMHệ thống dành choin 3d..

Nhiệm vụ và hoạt động chi tiết

• Tổ chức quy trình làm việc trong thực tế
• Duy trì lịch hẹn và sổ đặt hàng
• Sắp xếp cuộc hẹn
• Chuẩn bị phòng thực hành và cung cấp hồ sơ bệnh nhân
• Chăm sóc người bệnh và thực hiện các biện pháp dự phòng
• Tiếp nhận bệnh nhân
  • Thực hiện các biện pháp phòng ngừa
  • Cấp đơn thuốc theo hướng dẫn nha khoa
  • Tư vấn cho bệnh nhân về các biện pháp sau điều trị, các phương pháp điều trị thay thế và các dịch vụ bổ sung có trả phí như làm sạch răng, trám răng hoặc tẩy trắng răng chuyên nghiệp
• Hỗ trợ điều trị
  • Chuẩn bị dụng cụ, kim, chỉ khâu và các dụng cụ hỗ trợ khác để điều trị
  • Chuẩn bị và trộn vật liệu làm đầy và lấy dấu
  • Hỗ trợ các biện pháp xử lý, vận hành các thiết bị hút nước bọt, bụi khoan, nước làm mát
  • Cung cấp dụng cụ, vật liệu làm đầy hoặc lấy dấu, vật liệu khâu và các dụng cụ hỗ trợ khác
  • (3D) Hình ảnh X-quang của toàn bộ răng hoặc từng răng tuân thủ các quy định về bảo vệ bức xạ
  • Phát triển, dán nhãn và lưu trữ hình ảnh X-quang đúng cách; Xử lý hình ảnh X-quang kỹ thuật số trên PC
  • Hỗ trợ và trợ giúp trong các tình huống khẩn cấp, ví dụ như trong trường hợp bệnh nhân bị chảy máu, ngất xỉu, suy sụp hoặc sốc
  • Sau khi điều trị, dọn dẹp, vệ sinh và khử trùng khu vực điều trị
  • Quy trình xử lý tài liệu
• Thực hiện các công việc văn phòng, hành chính và thanh toán
  • Lưu trữ hồ sơ bệnh nhân, ghi lại các dịch vụ nha khoa được cung cấp
  • Hợp tác với các kho nha khoa và labo nha khoa, đặt hàng tài liệu thực hành
  • Đặt hàng cho phòng thí nghiệm nha khoa theo hướng dẫn, gửi tài liệu bao gồm cả ấn tượng hàm và răng giả
  • Theo dõi ngày giao hàng và biên lai, kiểm tra hóa đơn, tạo thông báo về lỗi
  • Điền kế hoạch điều trị cũng như kế hoạch điều trị và chi phí theo thông tin của nha sĩ
  • Xuất hóa đơn riêng, theo dõi việc nhận thẻ điều trị và phí riêng, thực hiện các thủ tục thanh toán nếu cần thiết
  • giải quyết với các hãng bảo hiểm
  • Xử lý giao dịch thanh toán
  • Thực hiện trao đổi
  • Thực hiện công việc trong phòng thí nghiệm, ví dụ: đúc khuôn trên thạch cao, làm từng khay, khay tạm và nẹp riêng lẻ; Răng giả sử dụng răng giả đặc biệt CAD và CAM Hệ thống dành choin 3d người mẫu
  • Bảo trì, làm sạch và khử trùng dụng cụ, thiết bị và cơ sở vật chất
  • Đảm nhận các nhiệm vụ trong khuôn khổ quản lý chất lượng, ví dụ: đảm bảo chất lượng công việc trong khu vực thực hành và tối ưu hóa các quy trình và thủ tục.

*Chức danh công việc (Berufsbezeichnungen):

Trợlý nha khoa(Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r)

Chức danh công việc có thể so sánh ở các nước nói tiếng Đức

Thụy sĩ

• Trợ lí nha sĩ (Dentalassistent/in)

Áo

• Trợ lí nha sĩ (Zahnärztliche/r Fachassistent/in)

Chức danh bằng tiếng Anh

• Nhân viên nha khoa có trình độ (Qualified dental employee (m/f))

Chức danh bằng Tiếng Pháp

• Employée spécialisé en médecine dentaire / Employée spécialisée en médecine dentaire

Nguồn chức danh ngoại ngữ: Viện dạy nghề liên bang, giải thích chứng chỉ Europass

*Lĩnh vực hoạt động (Tätigkeitsfelder)

Cơ hội nghề nghiệp có thể có trong lĩnh vực hỗ trợ y tế, tổ chức và quản lý hành nghề:

• Trợ lý chỉnh nha/trợ lý chỉnh nha
• Người quản lý thực hành/người quản lý thực hành
• Thư ký nha khoa/thư ký nha khoa

*Năng lực (Kompetenzen)

Năng lực cốt lõi mà bạn có được trong quá trình đào tạo:

• Quét laze 3D
• Hóa đơn
• Thuật ngữ chuyên ngành (y tế)
• Tài liệu y tế
• Tiếp nhận và quản lý bệnh nhân
• Chăm sóc bệnh nhân
• Tổ chức thực tập, quản lý thực tập
• Điều trị dự phòng (nha khoa)
• Hỗ trợ điều trị nha khoa

Các kỹ năng khác có thể quan trọng để thực hành nghề này:

• In 3d
• Tiêu chuẩn đánh giá dịch vụ nha khoa (BEMA)
• Công tác văn phòng, hành chính
• Công nghệ nha khoa CAD/CAM
• Khử trùng
• Biểu phí cho nha sĩ (GOZ)
• Chỉnh nha (chăm sóc, hỗ trợ)
• Vệ sinh bệnh viện và thực hành
• Biện pháp cứu hộ, sơ cứu
• Hỗ trợ chụp X-quang
• Bảo vệ bức xạ
• Công việc phòng thí nghiệm nha khoa

Các kỹ năng và kiến ​​thức liên quan khác:

• Nhóm năng lực ”Phần mềm quản lý và thực hành chăm sóc sức khỏe”

===

***THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG (Arbeitsmarkt)

**Thu nhập (Verdienst)

Ví dụ về tổng mức lương cơ bản được thống nhất chung (hàng tháng): €2,450 đến €2,646.

Nguồn:

Thu thuế từ Bộ Gia đình, Lao động và Xã hội bang Bavaria

Lưu ý: Thông tin này mang tính chất hướng dẫn. Không có khiếu nại có thể được bắt nguồn từ điều này.

**TRIỂN VỌNG NGHỀ NGHIỆP (Berufsperspektiven)

*Trình độ chuyên môn (Berufliche Qualifizierung)

Đào tạo thêm (thích ứng chuyên nghiệp)

Đào tạo nâng cao có tính thích ứng giúp cập nhật kiến ​​thức chuyên môn và thích ứng với những phát triển mới (ví dụ: trong lĩnh vực hỗ trợ y tế, bảo vệ bức xạ trong y học, quản lý thực hành, vệ sinh trong ngành y tế).

*Thăng tiến nghề nghiệp (Beruflicher Aufstieg)

Đào tạo nâng cao mang lại cơ hội thăng tiến về mặt chuyên môn và đảm nhận các vị trí quản lý (ví dụ: thông qua đào tạo thêm để trở thành trợ lý chuyên gia nha khoa hoặc trợ lý hành chính nha khoa).

Việc học tập mở ra các cơ hội nghề nghiệp và nghề nghiệp cao hơn (ví dụ: thông qua bằng cử nhân về vệ sinh răng miệng hoặc bằng nha khoa)

Trong những điều kiện nhất định, có thể học mà không cần có bằng cấp đầu vào đại học tại trường. Thông tin thêm:

Truy cập vào trường đại học ở từng bang liên bang.

===

Đặt lịch tư vấn nghề nghiệp học nghề Đức tại Nhân Lực Bay

Địa chỉ: 84A/8 Trần Hữu Trang, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM

Hotline: 0985.125.345